TRAMIS

Prevádzka:

Staviteľská 1

831 04 Bratislava

Tel:

+421 2 44 64 96 57 
         2 44 64 96 58
Fax:

+421 2 44 88 27 93


e-mail: tramis@tramis.sk
web: www.tramis.sk
 

Reklamačný poriadok

 

Aufbautenservice

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Garantieleistungen und Service nach der Garantie gewährleisten wir auch für Aufbauten anderer Hersteller. 

Im Bedarfsfall einer Änderung der Ursprungsausführung beliebiger Hersteller beraten wir Sie mit einer möglichen technischen Lösung. Anpassungen führen wir in möglichst kürzester Zeit durch, nach Vereinbarung auch am Wochenende.
 

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Dadurch dass alle Tramis Aufbauten ausschließlich auf Basis einer Zeichnungsdokumentation hergestellt werden, welche in elektronischer Form archiviert wird, ist der Ablauf einer eventuellen Reparaturen der beschädigten Teilen bei unseren Aufbauten einfacher. Wenn Sie die Beschädigung telefonisch spezifizieren können, bzw. per Email die Fotos der beschädigten Teilen schicken können, können wir anhand der gespeicherten Zeichnungen die komplette Instandsetzung ohne Wagensbeschau vorbereiten. Der Wagen tritt dann nur für Teileaustausch an (z. B. des Seitenbords, der Planenkonstruktion usw.) oder wir schicken Ihnen die Teile per Kurier.